新型コロナウイルス感染症対策に関する取り組み

乗務員について

  • 乗務員の手洗い・うがい・
    手指消毒の励行

    乗務員は手洗い、うがいの他、営業所等に設置した消毒液で手指消毒を実施しています。

  • 乗務員の健康状態チェック、
    体温の確認

    乗務員は出勤時に実施する「点呼」において、道路運送法に規定されている「健康状態の確認」に加えて「体温の報告」あるいは非接触型体温計での検温も行っています。

  • マスクの着用

    お客様に安心してご利用いただくため、乗務時はマスクを着用しています。

車両について

  • 車内消毒の実施

    バス車内は日々の運行終了毎に清掃を実施しており、定期的に消毒液の散布を行っています。

  • 車内換気の実施

    常に外気を取り入れるため、一般乗合路線バスでは窓側を開けて運行しています。また、高速バス、貸切バスではエアコンを常時「外気モード」に設定し、空気の入替えを行っています。
    これに加え、休憩停車する際は側窓を開けるなどの対応をさせていただく場合があります。

  • 真結ツアー
    「クリーンキーパー」の同乗

    真結ツアーでは、当面の間「クリーンキーパー」として当社社員が同乗しお客様の健康チェックや車内消毒等いたします。

ソーシャルディスタンスについて

  • 最前席の使用制限など

    お客様が密になりやすい運転席周辺の感染リスクを軽減するため、感染の状況に応じて最前列の座席は使用不可にするなどの対応をさせていただきます。

  • 予約制高速バスでの空席確保

    予約(座席指定)制の都市間高速バスでは、一定の座席を予約不可席とさせていただきます。なお、感染状況や路線によって対応が異なりますので、「神姫高速バス」、「LIMON高速バス」のホームページ等でご確認願います。

  • バスツアーの募集人員について

    神姫観光が主催するバスツアー(バス旅、LIMONツアー等)では、お客様同士の間隔を保つため、募集人員を通常よりも減らしています。コース毎の募集人員等の詳細については、パンフレット、ホームページ等でご確認願います。

旅行業務取扱上における対策

神姫観光では、一般社団法人日本旅行業協会が公表した「旅行業における新型コロナウイルス対策ガイドライン」に則り、団体旅行やツアーで利用する各種旅行サービス(運送機関、食事箇所、宿泊施設、体験プログラム等)は、各サービス提供者が適切な感染防止対策を講じている事業者であるか確認を行い、手配を行っています。

バスご利用のお客様へのお願い

  • 各種バスをご利用の際は、マスクをご持参いただき、乗車中はマスク着用のうえ、会話や食事はお控えいただくようお願いします。体調不良時や発熱の症状、感染の疑いのある方は、バスの利用をお控えいただくようお願いします。
  • 神姫観光が主催するバスツアーでは、ご乗車前にお客様の健康状態の確認(体温チェック等)を行います。発熱や感染の疑いのあるお客様は参加をご遠慮いただく場合がありますのでご了承願います。
    さらに、バス旅、真結ツアーにご参加いただくお客様には事前にお渡しする「健康チェックシート」へ記入いただき、旅行日当日のご持参をお願いしておりますので、ご協力をお願いします。

※これらの取組みにつきましては、動画でご紹介しておりますので、是非ご覧ください。

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