当社でご利用になれるＩＣカード
- 全国共通交通系ＩＣカード
- NicoPa（神姫バスが発売するＩＣカード）
| 全国共通IC | NicoPa | |
| 神姫バス（路線バス） | ○ | ○ |
|---|---|---|
| 神姫ゾーンバス（路線バス） | ○ | ○ |
| 株式会社ウイング神姫（宍粟山崎、相生、赤穂地区の路線バス、丹波篠山、西脇多可地区） | ○ | ○ |
| 姫路～大阪伊丹空港 | ○ | × |
| 姫路～関西空港 | ○ | × |
| 三宮･学園都市～淡路島(洲本･福良･西浦五色) | ○ | × |
| 中国ハイウェイバス | ○ | × |
| 三宮～ＵＳＪ線 | ○ | ○ |
| 三宮～関西記念墓園 | ○ | ○ |
| 新大阪～関西記念墓園 | ○ | ○ |
| 山崎～三宮線（ウイング神姫） | ○ | ○ |
| かこバス（加古川市コミュニティバス） | ○ | ○ |
| じょうとんバス（高砂市コミュニティバス） | ○ | ○ |
| たつの市コミュニティバス | ○ | ○ |
| のぎくバス（多可町コミュニティバス） | ○ | ○ |
| しばざくら号・おりひめ号・（西脇市コミュニティバス） | ○ | ○ |
| 赤穂市コミュニティバス | ○ | ○ |
以下の路線ではＩＣカードはご利用になれません。
- ウイング神姫（宍粟地区の一部）
- ウイング神姫（神河朝来地区）
- 神姫バス（高速バス ※本表記載の路線を除く）
- 姫路城ループバス
ＩＣカード機器を搭載している車両にはステッカーを掲示しています
（但し路線によりご利用になれない場合がございます）
精算用読取機の表示
通常乗降（プリペイド券）
精算する運賃と精算後の残額を表示します。徳用時間帯は自動的に徳用から精算します。
なお、カード内に徳用の残額がなくなりましたら、自動的に普通から精算します。
残額不足（定期券＋プリペイド券 乗越）
カード内の残額が不足していますので、不足額を現金でお支払いしていただくか、カードにチャージして下さい。
音声と光のメッセージ
乗車用、精算用読取機では音声と光でメッセージをお知らせします。
何らかの異常があった場合は赤の光です。
乗車用読取機（乗車口右側、１ドア車両の場合は乗車口の運賃箱左側）
| 項目 | 音声 | 光 | 内容 |
|---|---|---|---|
| NicoPaプリペイド券 | ピッ | そのまま乗車して下さい | |
| NicoPa定期券をタッチした場合 | |||
| 残額が500円以下の場合 | ピピッ | チャージをおすすめします | |
| 正常にタッチしなかった場合 | ピーーッ | ● | もう一度タッチして下さい |
●精算用読取機（運賃箱上部）
| 項目 | 音声 | 光 | 内容 |
|---|---|---|---|
| NicoPaプリペイド券 | ピンポーン | そのまま乗車して下さい | |
| NicoPa定期券をタッチした場合 | |||
| 残額が500円以下の場合 | ピピッ | チャージをおすすめします | |
| 定期券有効期限切れ、残額不足の場合 | 残額不足です | ● | チャージか現金等で精算して下さい |
| 定期券有効期限が残り5日以下の場合 | ピピッ | 定期券の継続手続きをして下さい | |
| 正常にタッチしなかった場合 | もう一度タッチして下さい | ● | もう一度タッチして下さい |
| 乗車停留所でタッチしていない場合 （乗車処理ができていない場合） |
乗車された停留所を 教えてください。 |
乗務員が操作しますので乗車地を教えてください |
NicoPa
NicoPaカードは、当社バスがおトクに乗車できる乗車券です。
チャージ時にプレミアがつきます（1,000円で1,100円分利用可能）し、前回降車時から60分以内に乗車された場合は、乗継割引も適用されます。
NicoPaの種類
小児用
小児用NicoPaは、バス車内の読取機に触れると自動的に小児運賃を精算します。
各取扱窓口にて発売します。なお、ご購入の際、所定の申込用紙に必要事項をご記入いただきます。ご利用は、券面に記載されたお客様本人に限り有効で、お客様が小学校を卒業される年度の3月31日まで有効となります。
有効期限の経過後は、そのままでは使用できなくなりますので、取扱窓口で大人用のNicoPaに変更してください。
障がい者用
障がい者用NicoPaは、バス車内の読取機に触れると自動的に障がい者割引運賃を精算します。
各取扱窓口にて発売します。なお、ご購入の際、身体障がい者手帳および療育手帳をご提示の上、所定の申込用紙に必要事項をご記入いただきます。ご利用は、券面に記載されたお客様本人に限り有効です。
ご利用の際は、降車時に手帳を乗務員にご提示いただいた上で読取機にタッチしてください。
NicoPaのご利用方法
- 読取機にタッチする時には、ピッと音がなるまでピタッとタッチして下さい。(1秒程度)
- 他のICカードと重ねるとエラーが出る場合があります。必ず1枚でタッチしてください。
- 金属類やタバコの箱など電波を妨げるものと一緒にタッチした場合、エラーが出る場合があります。
- NicoPaに強い衝撃や曲げ、ねじれ、熱等を加え変形が生じた場合、ICカードの機能を損なう恐れがあります。
- NicoPaの表面はプリンターで印字しますので、文字を書いたり、シールを貼ったり、こすったりしないでください。
- NicoPa定期券の場合も、必ず乗車・降車時のどちらも読取機にタッチして下さい。
- 乗車時に正しくタッチされてない場合、降車時にエラーが出ますので、乗務員に乗車停留所をお知らせください。
NicoPaの購入
新規ご購入
2,000円から1,000円単位で20,000円までご購入いただけます。（通販での申し込みについては、2,000円（デポジット含む）のみ）
従来の紙式回数券と同じプレミア（割り増し）が加算されます。
※下図参照（普通プリペイド券で10％、徳用プリペイド券で25％のプレミアを付加）
取扱窓口で普通・徳用の組み合わせでのご購入はできますが、取扱窓口で普通・徳用の組み合わせでのご購入が可能です。
徳用とは・・・
普通よりもお得なプレミア率でチャージします。9時30分～16時の間に降車される場合に収受します。１枚のカードに『普通』と『徳用』の両方をチャージしている場合、徳用適用時間に降車されると自動的に『徳用』より精算されます。
新規ご購入
プリペイド券にはチャージ（積み増し）機能があります。
すでにお持ちのカードにチャージする事で、１枚のカードを繰り返しお使いいただけます。
取扱窓口では、1,000円単位で普通・徳用を組み合わせてチャージする事ができます。
※1枚のカードには合計20,000円（プレミア相当額／デポジットを除く）までチャージできます。
| チャージ金額 | プレミア(+10%) | ご利用可能な金額 |
|---|---|---|
| 1,000 | 100 | 1,100 |
| 2,000 | 200 | 2,200 |
| 3,000 | 300 | 3,300 |
| チャージ金額 | プレミア(+25%) | ご利用可能な金額 |
|---|---|---|
| 1,000 | 250 | 1,250 |
| 2,000 | 500 | 2,500 |
| 3,000 | 750 | 3,750 |
バス車内でのチャージの手順
バス車内でのチャージは、「普通」あるいは「徳用」のどちらかをお選びいただき、チャージ金額をお申し出ください。※チャージ1回につき1,000円単位／3,000円まで千円札のみご利用できます。一万円札、五千円札、二千円札、硬貨はご利用できません。
- チャージの際は、乗務員に「券種」と「金額」を必ずお申し出ください。
- 乗務員が操作しますので、バス停留中お早めにお申し出ください。
車内混雑時、バス遅延時にはご遠慮いただきますようお願いいたします。 - 紙幣挿入後の券種の変更およびチャージ取消しはできません。
- チャージの領収書は、係員のいる窓口のみの取り扱いとなります。
バス車内ではチャージの領収書を発行いたしません。
自動チャージ機
主要ターミナル等には、簡単にチャージできる便利な自動チャージ機を設置しています。
乗り継ぎ割引
NicoPaで神姫バスを60分以内（降車から次の乗車まで)に乗り継いでご利用いただいた場合、2乗車目の運賃から自動的に80円割引（小児・障がい者40円）となります。往復乗車の場合でも、割引適用となります。
姫路駅で60分以内に乗り継いだ場合、姫路駅～姫路市役所前の運賃190円から80円割り引いて110円になります。
- ※1乗車目が定期券乗車でも2乗車目がプリペイド券利用であれば、割引運用となります。
- ※2乗車目から3乗車目の乗り継ぎは割引となりません。
- ※コミュニティバス等一部の路線は適用となりません。
NicoPa定期券
ご購入について
発売券種は通勤定期券、通学定期券の2種類です。取扱い窓口でお求めください。NicoPaの新規購入時のみ販売額の他にデポジットとして、500円が必要となります。また、すでにお持ちのNicoPaプリペイド券に定期券を追加することも可能です。 その際、デポジットは必要ありません。
※NicoPa定期券の券面表示側にデポジットは含まれません。
※定期券の新規購入は、ご利用開始日の7日前より、継続購入は、ご利用開始日の14日前よりおこなえます。
※通勤定期券（小児用・障がい者用の利用者を限定したカードは除きます。）は持参人式となっておりますので、カード記入人以外の方でもご利用いただけます。
NicoPaはプリペイド券と定期券の機能を1枚のカードでご利用できます。
NicoPa定期券に、プリペイド券をチャージしておくと、乗り越しや他区間を乗車される際に自動的に運賃を精算します。
また定期券の有効期限が過ぎた場合も、自動的に運賃を精算します。
※定期券の有効期限にはくれぐれもご注意ください。
※例1,2ともにカード内残額が支払い運賃に満たない場合は、カードにチャージして清算するか、現金などでの清算になります。
※有効期限切れのNicoPa定期券の券面表示は消すことができますので、取扱窓口へお越しください。
定期券の継続購入や期間をあけての再購入の場合も同じカードを繰り返しご利用いただけます。
NicoPa払戻・解約・利用履歴
払い戻しは、取扱窓口でおこなえます。
NicoPaプリペイド券
カード内の残額からプレミア相当額、手数料を差し引いた金額を払い戻しいたします。
NicoPa定期券
定期券の払い戻し算出額から手数料（520円）を差し引いた金額を払い戻しいたします。
※払い戻し手数料は、プリペイド券（普通・徳用）一券種につき210円、定期券520円となります。
※デポジットをお預かりしている場合は、カード返却時、上記払い戻し額にデポジット（500円）を加算して返金します。
NicoPaは再利用可能な「環境にやさしい」カードです。
再利用促進のため、不要の場合は取扱窓口に返却して下さい。
ご注意
- お客様登録されたカードの払い戻しは、本人である事を証明できるもの（運転免許証・保険証等）をご持参下さい。
※お持ちでない場合は対応できませんのでご了承下さい。 - プレミア相当額を差し引いた残額が、払い戻し手数料以下の場合、払い戻し額はありません。
NicoPaの利用履歴について
- 直近（カード内履歴２０件および概ね６ヶ月以内）の利用履歴については窓口にて発行できます。
- 上記を超えるご利用履歴の開示は有料で取り扱っております。
全国共通交通系ＩＣカードのご利用
全国相互利用サービスについて
当社路線でも全国交通系ICカードがご利用になれます（2016年4月1日より）
利用可能となる交通系ICカード
Kitaca
PASMO
Suica
manaca
TOICA
はやかけん
nimoca
SUGOCA
ごあんない
- 当社路線で全国共通ICカードご利用時の運賃割引やポイント付与はございません。
- PiTaPaご利用時はポストペイ（後払い）となります。
- PiTaPa以外のICカードは、残額不足になりましても、神姫バスグループ内車両における現金チャージはできません。あらかじめ駅やコンビニエンスストアでチャージをお済ませください。
- モバイルSuica、モバイルPASMO、モバイルICOCAもご利用になれます。
- ご利用履歴は「神姫バス」となります（神姫ゾーンバス、ウイング神姫、淡路交通ご利用時も）カードにはご利用日と残額のみ記録されます。乗車および降車停留所は記録されません。
- カード発行会社の取扱などを十分にご確認ください。
- 個人情報の取扱いは、カード発行会社の規程によります。
- 万が一誤って運賃を引き去った場合、即座に対応できません。後日ご返金等の対応となりますので、あらかじめご理解お願いします。